ลบบัญชีผู้ใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
สำหรับผู้ใช้แอปสอบราชการ.com และเว็บไซต์สอบราชการ.com
วิธีขอลบบัญชี
- เข้าสู่ระบบในแอปสอบราชการ.com
- ไปที่เมนูโปรไฟล์ และเลือก "ลบบัญชี"
- ยืนยันการลบบัญชีตามขั้นตอนในแอป
หากไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณาส่งคำขอไปที่ [email protected] โดยระบุอีเมลหรือข้อมูลบัญชีที่ใช้สมัคร
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลโปรไฟล์ที่ผูกกับบัญชี
- โทเคนสำหรับการเข้าใช้งานระบบที่ผูกกับบัญชี
- ข้อมูลการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ผูกกับบัญชี
- ข้อมูลการใช้งานที่ผูกกับบัญชี เช่น ประวัติการทำข้อสอบหรือข้อมูลความคืบหน้า
ข้อมูลที่อาจต้องเก็บไว้
เพื่อความปลอดภัยของระบบและการปฏิบัติตามกฎหมาย บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็น เช่นบันทึกด้านความปลอดภัย หรือข้อมูลธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา โดยจะไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเพิ่มเติม
ระยะเวลาดำเนินการ
- เริ่มดำเนินการภายใน 7 วันทำการ หลังยืนยันคำขอ
- ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน
- กรณีข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย อาจเก็บรักษาเพิ่มเติมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลเพิ่มเติม
รายละเอียดการเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยรวม ดูได้จากนโยบายความเป็นส่วนตัว
ไปที่นโยบายความเป็นส่วนตัว